Árukra vonatkozó Reklamációk

1. Misico Sp. z o.o. Sp.k. mivel az eladó a Vásárlóval szemben szavatosságilag a Polgári Törvénykönyvben meghatározott mértékig felel, így különösen a Ptk. 556 és art. 556[1]-556[3] 2022. december 31-ig vásárolt termékek esetén, valamint az áru szerződésnek nem megfelelősége miatt a Ptk. 2023. január 1-től vásárolt áruk esetében a fogyasztói jogokról szóló törvény 43a - 43g.

2. A törvényben vagy a jelen Üzletszabályzat alapján garantált Vevői jogok megsértéséből adódó reklamációkat a következő címre kell bejelenteni: Misico Sp. z o.o. Sp.k., ul. Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, Misico Sp. z o.o. Sp.k. köteles a Vevőt a reklamáció alapos vagy alaptalan voltáról legkésőbb 14 napon belül értesíteni.

A reklamáció bejelentéséhez a Vevő felhasználhatja a mellékelt reklamációs formanyomtatványt: LETÖLTHETŐ MINTA, ennek használata azonban nem kötelező.

A Misico Sp. z o.o. Sp.k. nem a gyártója az Áruknak. Misico Sp. z o.o. Sp.k. nem vállal felelősséget az eladott Áru jótállása címén. A gyártó felelősséget vállalhat az eladott Áru címén a jótállási jegyben megjelölt feltételek szerint és az abban feltüntetett időszakra. Ha a garancia jegy erre lehetőséget ad, a Vevő a jótállási igényét közvetlenül a márkaszervizben érvényesítheti, amelynek címe a jótállási jegyen található.

Reklamációk a szolgáltatások elektronikus úton történő nyújtásával kapcsolatban

1. Misico Sp. z o.o. Sp.k. megfelelő intézkedéseket hoz a Bolt teljesen megfelelő működése érdekében oly mértékben, mely a jelenlegi műszaki tudásból adódik és vállalja, hogy ésszerű határidőn belül megszűnteti a Vevők által bejelentett összes rendellenességet.

2. A Bolt működésével kapcsolatos rendellenességeket a Vevő írásban bejelentheti a következő címen: Misico Sp. z o.o. Sp.k., ul. Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, [email protected] vagy a kapcsolattartó űrlap felhasználásával.

3. Reklamáció bejelentésében a Vevő köteles a családi- és utónevét, levelezési címét, a Bolt működésével tapasztalt rendellenesség fajtáját és dátumát megadni.

4. Misico Sp. z o.o. Sp.k. kötelezettséget vállal arra, hogy a Vevőt minden reklamáció alapos vagy alaptalan voltáról legkésőbb 14 napon belül tájékoztatja.